Home / Contact

Contact Opnemen

Vragen? Feedback? Bugreport? Stuur ons een bericht! We lezen en beantwoorden alle e-mails.

📧 E-mail Adres

Primair Contact:
[email protected]

Voor Privacy Vragen:
[email protected]

We reageren meestal binnen 48 uur.

Dit formulier is voor demonstratie. Stuur je bericht naar het e-mailadres hierboven.

▶ Hoe snel antwoord ik op mijn e-mail?

We streven naar antwoord binnen 24-48 uur. Soms kan het langer duren.

▶ Zijn jullie 24/7 beschikbaar?

Nee, we werken op normale kantooruren. E-mails buiten deze uren worden de volgende dag beantwoord.

▶ Kan ik bellen in plaats van mailen?

Momenteel hebben we geen telefoonnummer. E-mail is de beste manier.

▶ Wat als ik gevoelige gegevens heb?

Stuur GEEN bankrekeningnummers, creditcardgegevens, of persoonlijke identificatienummers via e-mail. Bel je casino direct in plaats daarvan.

▶ Helpen jullie bij casino klachten?

We kunnen advies geven, maar voor formele klachten moet je direct contact opnemen met het casino of de KSA (Kansspelautoriteit).

We zijn actief op sociale media. Je kunt ons daar ook een bericht sturen, hoewel e-mail sneller is.

NIET VOOR ONS BEDOELD - DIRECT CONTACT:

Vond je een fout op de website? Laat het ons weten! Zeg welke pagina, wat je deed, en wat fout ging.

Heb je ideeën hoe we beter kunnen worden? We horen graag van je!

Is een bonus niet werken? Casino blokkeert je? Laat ons weten en we proberen te helpen.

Wil je dat we iets specifiek behandelen? Zeg het!

Bedankt dat je onze website bezoekt. Jouw feedback helpt ons beter te worden!